Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu provozovaného na webových stránkách zdravicko.eu.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Veškeré informace o zboží uvedené na webových stránkách jsou informativního charakteru. Prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

• Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách.
• Objednávka je závazná po potvrzení ze strany prodávajícího.
• Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Cena je platná v okamžiku odeslání objednávky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen.

4. Dodací podmínky

Zboží je zasíláno prostřednictvím smluvních přepravních společností na adresu uvedenou kupujícím v objednávce. Standardní doba dodání je 2-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

• Zásilka obsahuje daňový doklad a návod k použití produktu.
• Kupující obdrží SMS s číslem zásilky pro sledování.
• Při převzetí zásilky zkontrolujte neporušenost obalu.
• Poškozené zásilky nepřebírejte a kontaktujte nás.

5. Odstoupení od smlouvy

V souladu s § 1829 občanského zákoníku má kupující právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.

Zboží musí být vráceno nepoužité, nepoškozené a v původním obalu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6. Reklamace a záruka

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruční doba 24 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady způsobené nesprávným používáním nebo skladováním.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujícího se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou k dispozici na stránce Ochrana osobních údajů. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito zásadami seznámil.

8. Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi kupujícím a prodávajícím, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může kupující podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. ledna 2026. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální znění podmínek je vždy k dispozici na webových stránkách.

Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

10. Kontaktní údaje